許多讀者和家人以及朋友等親密關係對象交流時，在應對假訊息方面會遇到困難，尤其是透過社群網站、通訊軟體或是在人聲鼎沸的餐桌周圍進行對話時。社會上的約定俗成和家庭結構時常阻止我們說出自己的想法，這往往是因為我們害怕引起冒犯。當我們決定提出想法時，遭遇到反應常常是不相信或痛苦，然後對話就會因此而破裂。畢竟，沒有人喜歡被告知他們認為是事實的訊息實際上是錯誤的或具有誤導性的。
在下面的文章中，我們呈現了頻繁的對話如何幫助我們更容易地提出困難的議題並與所愛的人們一起對抗假訊息。
1. 對話要素：把對方放在心上
對話的主要內容
- 對象 / 主體： 個人背景、人格特質、所處社會環境、價值觀、對話參與者（包括你自己）的關係親密程度
- 資訊 / 內容： 內容主題、訊息密度、肢體語言、情緒表達、互動方式
- 時機 / 地點： 時空背景、情境、溝通管道、持續時間、對話頻率與次數
在我們討論具體細節之前，有必要先看看構成「良好對話」的定義（由台灣非政府組織「對話千層派」提供）。從示意圖我們可以看到三個圓圈的重疊處展示了良好的對話的區間，因為這些元素使得參與對話的人員、他們交換的信息以及時間和地點之間保持同步。更進一步地說，我們可以理解為，一個良好的對話必須涉及同理心、包容和共同的期待——你越能理解與你交流的人，並使你的期望與他們的期望保持一致，你就越接近建立定期交流想法的機會。當你與你關心的人進行對話時，請將這些目標放在第一優先。
當對話涉及惡意不實訊息：需要要記住的三件事
- 保持淡定的心態： 明白對話應該要被延續； 不要急著在對話上佔據上風或是取得某種勝利。
- 收集訊息： 觀察對方如何接收、消化和傳遞信息，以及他們行為背後的動機。
- 保持靈活： 根據對話發生的情境，根據得到的回應來靈活調整目標，並製定適合的行動方案。
